Haben Sie ein Problem mit Ihrem Computer, Ihrem Netzwerk, E-Mail oder Anwendungen? Hat ein Virus zugeschlagen?

Rufen Sie unsere Computer-Hotline in Aachen an:

+49 241 920 40 840

Vieles können wir minutenschnell erledigen, was Ihnen sonst langes Kopfzerbrechen bereitet hätte. Sollte das einmal nicht möglich sein, weil ein Problem zu umfangreich ist, Software oder Teile beschafft werden müssen oder Rückmeldung eines Herstellers oder Anbieters erforderlich ist, planen wir in Absprache mit Ihnen die Umsetzung und kümmern und um alles.

Auf Wunsch steuern wir Ihren Rechner direkt aus unserem Service Center fern, um Ihre Probleme ohne Vor-Ort-Termin per Fernwartung zu erledigen (s.u). In allen anderen Fällen kommen wir sobald wie möglich vorbei.

Fernwartung starten

Für die schnelle Hilfe zwischendurch laden Sie unsere Fernwartungs-App (Soforthilfe) herunter und starten sie. Das Programm wird nicht dauerhaft auf Ihrem Computer installiert.

Möchten Sie unseren Hotline-Service regelmäßig nutzen, auch im Rahmen eines Wartungsvertrags, können Sie die Fernwartungs-App dauerhaft auf Ihrem Computer oder Mobilgerät installieren: Sie laden das Installationsprogramm herunter, starten die Installation und folgen den Hinweisen des Programms zur Installation

In Absprache mit unserem Service-Team aktivieren Sie die Fernwartung. Mit Klick auf einen der folgenen Links beauftragen Sie uns mit der Wartung Ihrer Anlage. Es gelten unsere aktuellen Preise und unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

 

[icon name=“windows“ prefix=“fab“] WindowsSoforthilfeInstallation
[icon name=“apple“ prefix=“fab“] MacOS XSoforthilfeInstallation
[icon name=“linux“ prefix=“fab“] LinuxSoforthilfeInstallation
[icon name=“android“ prefix=“fab“] AndroidSoforthilfeInstallation
[icon name=“apple“ prefix=“fab“] iOSSoforthilfeInstallation